Qual a importância do relatório de visitas?

Checar os dados cadastrais do cliente e estudar seu ramo de atividade para saber como está o mercado do cedente são algumas das etapas da análise feita antes de começar as operações. Além disso tudo, o operador interessado em fechar o cadastro de um novo cliente também deve se preocupar em apresentar um relatório da visita ao cedente.

No relatório de visita estão informações muito importantes sobre as condições da empresa, algo que não aparece nos dados cadastrais, por exemplo. A satisfação dos funcionários, o comportamento dos donos da empresa, a qualidade das instalações, a adequação aos critérios de produção ou atuação do mercado, entre outros aspectos só podem ser observados na visita.

Como observar o que interesse e como elaborar esse relatório serão tema do curso de técnicas de venda para produtos de factoring, ministrado pelo diretor operacional da Associação Brasileira de Factoring (ABFAC), Rogério Castelo Branco. As aulas serão dadas entre 20 e 22 de setembro, em São Paulo. Para mais informações, entre em contato com a ABFAC pelo 11 3804 8101.

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• Por: Revista do Factoring 12.09.2010 00h00
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